Des voyages que vous allez adorer, profitez d'être loin !
Transferts sécurisés entre villes et aéroports.
Des expériences inoubliables avec des guides qui connaissent le mieux la ville.
Changement de plan ? Aucun frais supplémentaire ; annulez ou reprogrammez à tout moment.
Confort à chaque siège et tranquillité d'esprit à chaque trajet avec notre flotte moderne.
Vous êtes entre de bonnes mains avec notre équipe certifiée qui connaît la ville sur le bout des doigts.
Notre équipe de support en direct est à un simple message de vous, à toute heure du jour.
Pas de formulaires compliqués, pas de longues attentes — quelques choix et votre itinéraire est prêt.
Choisissez les points de prise en charge et de dépose, puis saisissez la date et l'heure.
Choisissez entre Berline, VIP ou Minivan selon la taille de votre groupe.
Vérifiez vos informations ; votre confirmation vous parvient par e-mail en quelques minutes.
Options de véhicules confortables et bien entretenus pour chaque besoin.
Des témoignages authentiques de milliers de clients heureux qui ont voyagé avec nous.
Nous avons réservé le trajet du centre-ville à l'aéroport et quelle expérience fluide ! La voiture était à l'heure, très propre et confortable, et not...
Le transfert du centre-ville à l'aéroport a été une expérience vraiment sans tracas. Notre chauffeur était très gentil et ponctuel. J'étais un peu inq...
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur notre expérience à l'aéroport Sabiha Gokcen. Tout d'abord, notre guide était vraiment gentil et serviab...
Wow, quelle expérience incroyable ! Nous venons d'atterrir à l'aéroport Sabiha Gokcen et étions tellement excités d'explorer la ville. Le transfert de...
Oh mon dieu, quelle expérience merveilleuse ! Quand nous sommes arrivés à Istanbul, je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre. Mais laissez-moi vous...
Wow ! Quelle expérience fantastique ! Après l'atterrissage, j'étais assez nerveux à l'idée d'entrer dans une ville chaotique, mais le transfert m'a to...
Nous sommes récemment arrivés à Istanbul pour la première fois et avons décidé de prendre ce service de transport privé et je dois dire que cela a vra...
Mon expérience avec le transfert était simplement remarquable. Dès le ramassage au centre-ville jusqu'à être déposé à l'aéroport d'Istanbul, tout étai...
Ce trajet de transfert était superbe ! 😃 Le chauffeur était à l'heure, aidant même avec nos grosses valises, ce dont nous nous étions initialement in...
J'ai eu une expérience agréablement inattendue lors du transfert à l'aéroport ! Franchement, j'étais inquiet que nous finissions par nous précipiter e...
Honnêtement, je n'étais pas sûr de ce à quoi m'attendre au début, mais cette expérience de transfert s'est avérée fantastique. Notre chauffeur, Murat,...
Je dois dire que je suis très satisfait du service proposé par les transferts aéroport d'Istanbul. En arrivant à Istanbul pour la première fois, je me...
Votre voyage à Istanbul doit commencer par un transfert confortable, fiable et sans stress. Notre service de transfert depuis l’aéroport d’Istanbul propose des solutions de transport privées et VIP depuis l’aéroport d’Istanbul (IST) et l’aéroport Sabiha Gökçen (SAW) vers n’importe quelle destination de la ville.
Profitez d’un transfert porte-à-porte fluide avec chauffeurs professionnels, suivi des vols et service d’accueil à l’aéroport. Notre flotte moderne comprend des voitures standards, des vans, des Mercedes Vito VIP, des minibus et des véhicules exécutifs équipés de sièges en cuir, de la climatisation, du Wi-Fi, de ports de recharge et d’un grand espace pour les bagages.
Nous assurons des transferts directs vers les destinations les plus demandées, notamment Taksim, Sultanahmet, Kadıköy, Beşiktaş et Arnavutköy, pour un trajet sûr, confortable et sans contrainte. Avec des prix fixes, sans frais cachés et une disponibilité 24/7, notre service constitue une alternative pratique et confortable aux taxis et aux transports publics.
Que vous ayez besoin d’un transfert VIP depuis l’aéroport, d’une navette privée ou d’un transfert urbain de luxe, nous vous proposons un transport professionnel, ponctuel et confortable dans tout Istanbul.
Nos services de transfert depuis l’aéroport d’Istanbul et l’aéroport Sabiha Gökçen offrent un transport sûr, confortable et fiable aux voyageurs arrivant à Istanbul. Que vous recherchiez un transfert VIP, une navette privée ou un véhicule standard, notre flotte moderne propose des solutions adaptées aux voyageurs individuels, aux familles et aux déplacements professionnels.
Grâce au suivi des vols en temps réel, notre équipe surveille votre arrivée et veille à ce que votre chauffeur soit prêt dès votre atterrissage. À votre arrivée, vous êtes accueilli au terminal puis accompagné directement jusqu’à votre véhicule, sans file d’attente pour les taxis ni transports publics bondés.
Notre flotte comprend des vans, des Mercedes Vito VIP, des minibus et des véhicules standards de transfert. Tous nos véhicules sont équipés de la climatisation, de sièges confortables et de compartiments à bagages spacieux. Nous assurons des transferts directs vers les principaux quartiers, notamment Taksim, Sultanahmet, Kadıköy, Beşiktaş, Galata et les zones hôtelières d’Istanbul.
Pour les voyageurs recherchant davantage de confort, notre service de transfert VIP à Istanbul propose des sièges en cuir, le Wi-Fi gratuit, des ports de recharge et des cabines climatisées. Les tarifs fixes, la disponibilité 24/7 et les chauffeurs professionnels garantissent un trajet agréable, fluide et sans stress.
Que vous arriviez à l’aéroport IST ou SAW, nos services de transfert aéroportuaire vous assurent un transport ponctuel, confortable et professionnel vers n’importe quelle destination à Istanbul.
Découvrez un niveau supérieur de transport aéroportuaire avec nos navettes privées VIP depuis l’aéroport d’Istanbul (IST). Conçu pour les voyageurs qui privilégient le confort, la confidentialité et l’efficacité, notre service de transfert premium assure une liaison fluide entre l’aéroport d’Istanbul et toute destination dans la ville. À votre arrivée, votre chauffeur professionnel vous accueille au terminal et vous accompagne directement jusqu’à votre véhicule de luxe, sans attente de taxi ni contrainte liée aux transports publics.
Notre flotte VIP se compose de Mercedes Vito et de Mercedes Sprinter équipés de sièges spacieux en cuir, d’une climatisation puissante, du Wi-Fi gratuit, de ports de recharge et d’un grand espace pour les bagages. Que vous voyagiez pour affaires, pour des vacances en famille ou pour un événement spécial, notre service porte-à-porte vous garantit un trajet confortable et sans stress. Avec des prix fixes, le suivi des vols et une disponibilité 24/7, notre service de navette IST offre confort, fiabilité et qualité premium dès votre arrivée.
Nos transferts depuis l’aéroport international Sabiha Gökçen (SAW) offrent une solution de transport fiable et confortable aux voyageurs arrivant du côté asiatique d’Istanbul. Que votre destination soit Taksim, Sultanahmet, Kadıköy, Beşiktaş ou tout autre quartier, notre service de transfert privé garantit un trajet direct et sans complication vers votre hôtel, votre résidence ou votre adresse professionnelle.
Dès l’arrivée de votre vol, notre équipe opérationnelle suit votre horaire afin que votre chauffeur soit prêt et vous attende au bon moment. Les passagers bénéficient d’un service d’accueil fluide avant de monter à bord de l’un de nos véhicules modernes et entièrement climatisés. Les intérieurs spacieux, les sièges confortables, le Wi-Fi gratuit et les chauffeurs professionnels rendent chaque transfert agréable et efficace.
Contrairement aux services de taxi standards, nos transferts depuis l’aéroport SAW fonctionnent avec des tarifs fixes et transparents incluant les routes à péage, les passages de ponts, les frais de stationnement et l’ensemble des coûts opérationnels. Que vous ayez besoin d’un transfert individuel, d’un véhicule familial ou d’une navette VIP pour un groupe plus important, nos services de transfert depuis l’aéroport Sabiha Gökçen sont conçus pour offrir un transport sûr, ponctuel et confortable dans tout Istanbul.
Notre service de navette depuis l’aéroport d’Istanbul propose un transport premium depuis l’aéroport d’Istanbul (IST) et l’aéroport Sabiha Gökçen (SAW) vers n’importe quelle destination de la ville. Pensée pour le confort, la sécurité et la praticité, notre flotte de luxe est idéale pour les voyageurs d’affaires, les familles et les groupes.
Le Mercedes Vito VIP est l’une des options les plus appréciées pour les services de transfert depuis l’aéroport d’Istanbul. Avec ses sièges en cuir, sa climatisation, son Wi-Fi gratuit, ses ports de recharge USB et son vaste espace pour les bagages, il offre une expérience de voyage confortable et privée jusqu’à six passagers.
Pour les groupes plus nombreux, nos minibus Mercedes Sprinter accueillent 10 à 16 passagers et conviennent parfaitement aux événements d’entreprise, aux circuits touristiques et aux voyages en famille. Leurs intérieurs spacieux, leurs équipements modernes et leur grande capacité de bagages garantissent un trajet confortable à travers Istanbul.
Tous nos véhicules sont régulièrement entretenus et équipés de dispositifs de sécurité modernes. Avec notre service de transfert privé depuis l’aéroport d’Istanbul, vous évitez les files d’attente des taxis, les transports publics bondés et les retards inutiles. Votre chauffeur professionnel vous accueille à l’aéroport, vous aide avec vos bagages et vous conduit directement jusqu’à votre hôtel, votre résidence ou votre adresse professionnelle.
Que vous choisissiez un transfert VIP à Istanbul, un minivan privé ou une navette de groupe, notre flotte de luxe garantit une expérience de transfert aéroportuaire fiable, confortable et sans stress. C’est la solution idéale pour les voyageurs recherchant une alternative premium aux taxis traditionnels à Istanbul.
Réserver votre transport depuis l’aéroport n’a jamais été aussi simple. Notre processus de réservation optimisé est conçu pour offrir une expérience rapide, sécurisée et sans stress, depuis la réservation jusqu’à votre arrivée à destination. Grâce à notre système de réservation en ligne pour les transferts à Istanbul, vous pouvez organiser votre navette privée depuis l’aéroport en quelques étapes simples.
Commencez par utiliser notre plateforme de réservation en ligne simple et intuitive. Indiquez votre lieu de prise en charge, votre destination, les détails de votre vol, la date de voyage et les informations relatives aux passagers. Que vous ayez besoin d’un transfert depuis l’aéroport d’Istanbul (IST) ou depuis l’aéroport Sabiha Gökçen (SAW), le processus ne prend que quelques minutes. Une fois votre réservation envoyée, vous recevez une confirmation instantanée contenant tous les détails du transfert, pour voyager l’esprit tranquille.
Après confirmation de votre réservation, notre équipe opérationnelle active notre système avancé de suivi des vols. Nous surveillons en continu l’état de votre vol en temps réel, ce qui nous permet d’ajuster automatiquement l’horaire de prise en charge en cas de retard, d’arrivée anticipée ou de changement de programme. Cette approche proactive garantit que votre chauffeur sera toujours prêt et vous attendra à votre arrivée, même en cas d’imprévu.
À votre arrivée, vous bénéficiez de notre service professionnel d’accueil à l’aéroport. Votre chauffeur vous accueille au terminal des arrivées avec une pancarte personnalisée à votre nom et vous aide avec vos bagages. Après cette prise en charge fluide, vous êtes accompagné directement jusqu’au véhicule qui vous attend et commencez votre trajet confortable vers votre hôtel, votre résidence, votre bureau ou toute autre destination à Istanbul.
Avec une confirmation instantanée, un suivi des vols en temps réel et un accueil personnalisé à l’aéroport, notre service de transfert offre une expérience de voyage fluide de la réservation à l’arrivée. Réservez dès aujourd’hui et profitez d’un service de navette aéroportuaire fiable, confortable et sans complication à Istanbul.
Pour organiser correctement votre transfert, nous avons besoin de votre lieu de prise en charge, de votre destination, de la date et de l'heure de voyage, du nombre de passagers, des détails concernant les bagages et des informations de vol le cas échéant. Des informations précises nous aident à coordonner votre transfert en toute fluidité.
Veuillez nous contacter immédiatement si vous remarquez une adresse de prise en charge ou de dépose incorrecte. Nous mettrons à jour votre réservation dans la mesure du possible. Si la nouvelle adresse entraîne des frais supplémentaires ou une distance accrue, nous vous en informerons avant que la modification ne soit confirmée.
Nos tarifs de transfert privé sont par véhicule, et non par personne. Le prix du véhicule dépend du type de véhicule sélectionné ainsi que du nombre de passagers et de bagages.
Des sièges pour enfants peuvent être disponibles sur demande, selon le véhicule et la disponibilité. Veuillez préciser le nombre et l'âge des enfants lors de votre réservation afin que nous puissions organiser l'équipement approprié.
Oui, mais veuillez nous le faire savoir à l'avance si vous voyagez avec des bagages surdimensionnés, du matériel de sport, des fauteuils roulants, des instruments de musique ou un grand nombre de valises. Nous vous recommanderons le véhicule le plus adapté aux besoins de votre groupe et de vos bagages.
Notre flotte comprend des voitures standard, des véhicules exécutifs, des véhicules VIP, des fourgonnettes Mercedes-Benz Vito, des minibus et des autocars. Le véhicule disponible dépendra de la taille de votre groupe, de vos besoins en bagages et du service sélectionné.
Nos transferts privés en aéroport sont entièrement privés. Vous et votre groupe voyagerez directement vers votre destination sans partager le véhicule avec d'autres passagers.
Oui. Vous pouvez sélectionner un véhicule VIP lors de votre réservation, sous réserve de disponibilité. Notre flotte VIP convient aux passagers recherchant un confort supplémentaire, une intimité et une expérience de voyage plus haut de gamme.
Oui. Les transferts privés sont organisés en service porte-à-porte. Votre chauffeur vous emmènera directement du point de prise en charge convenu à votre destination sans arrêts inutiles.
Non. Une copie numérique de votre confirmation de réservation ou de votre bon de transfert sur votre téléphone suffit. Nous vous recommandons de la garder facilement accessible lors de votre arrivée à l'aéroport.
Veuillez nous contacter dès que vous remarquez un numéro de vol incorrect. Fournir des informations de vol précises est important car nous l'utilisons pour surveiller votre arrivée et coordonner votre prise en charge.
Oui. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance client via WhatsApp pour l'aide à la réservation, les mises à jour sur les transferts et d'autres questions. Veuillez utiliser les coordonnées de contact fournies sur votre confirmation de réservation ou le site web.
Si vous rencontrez un problème après l'atterrissage, veuillez contacter notre équipe de support d'urgence 24/7 en utilisant le numéro de contact d'urgence fourni dans votre confirmation de réservation. Notre équipe vous assistera dès que possible.
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez par email votre confirmation de réservation et les détails du transfert. Ces informations comprendront vos données de prise en charge, les instructions pour le point de rencontre et les coordonnées d'urgence.
Nous recommandons de réserver le plus tôt possible, en particulier pendant les week-ends, les jours fériés et les périodes de forte affluence. Une réservation anticipée nous donne plus de flexibilité pour organiser votre véhicule et l'heure de prise en charge de votre choix.
Un transfert privé en aéroport offre un moyen pratique et confortable de voyager entre les aéroports d'Istanbul et votre destination. Vous évitez d'attendre les transports en commun, de transporter vos bagages entre les correspondances ou de partager un véhicule avec des inconnus. Votre chauffeur vous emmène directement à votre destination.
Oui. Nous proposons des transferts de porte à porte vers les hôtels, appartements, résidences, bureaux, restaurants et autres destinations dans tout Istanbul, sous réserve de l'accès des véhicules et de la réglementation locale sur le trafic.
Oui. Vous pouvez réserver à l'avance vos transferts d'arrivée et de départ. La réservation d'un aller-retour nous permet de coordonner les deux trajets et vous fournit un plan de transfert complet pour votre voyage.
Les politiques d'annulation dépendent des conditions de réservation de votre service sélectionné. Veuillez consulter votre confirmation de réservation pour les termes d'annulation applicables ou contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.
Notre équipe d'assistance client est disponible pour vous aider avec les réservations, les modifications, les mises à jour de vols, les points de rencontre et autres questions liées aux transferts. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur votre confirmation de réservation.
Des changements de destination peuvent être possibles selon les circonstances. Veuillez contacter notre équipe avant votre transfert chaque fois que possible. Tout supplément de distance, péages ou frais liés à l'itinéraire vous sera communiqué avant la confirmation du changement.
Oui, vous pouvez demander un changement à votre heure de prise en charge. Veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions mettre à jour votre réservation et confirmer la nouvelle heure de prise en charge, sous réserve de disponibilité.
Si votre vol est retardé, nous surveillerons l'heure d'arrivée mise à jour et coordonnerons votre transfert en conséquence. Si vous subissez un retard inattendu après l'atterrissage, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions tenir votre chauffeur informé.
Oui. Nous surveillons l'état de votre vol en utilisant vos informations de vol afin de coordonner votre prise en charge avec votre heure d'arrivée réelle. Cela nous aide à gérer les retards et les changements d'horaire plus efficacement.
Le point de rendez-vous désigné est situé dans la zone officielle de rencontre de l'aéroport. Votre confirmation de réservation comprendra des instructions détaillées sur l'endroit où rencontrer votre chauffeur. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver le point de rendez-vous, veuillez contacter notre équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7.
Oui, sous réserve de disponibilité. Nous acceptons les réservations de dernière minute lorsqu'un véhicule et un chauffeur appropriés sont disponibles. Cependant, nous recommandons de réserver à l'avance, en particulier pendant les périodes de forte affluence.
Si vos bagages sont en retard ou perdus, veuillez contacter notre équipe de soutien d'urgence dès que possible. Si vous êtes encore à l'aéroport, indiquez-nous dans quelle zone de récupération des bagages vous vous trouvez. Votre chauffeur sera informé et vous attendra conformément à la politique de temps d'attente applicable.
Aéroport d'Istanbul ( IST ): Sortez par la 13ème porte et trouvez le panneau Tefen Travel sur votre droite. Il y aura un logo bleu pour identifier nos membres du personnel. De plus, notre équipe vous enverra une photo du point de rencontre ainsi que les coordonnées de votre chauffeur.
Aéroport Sabiha Gokcen : Sortez du terminal et tournez à gauche après avoir marché 100 mètres, vous verrez le point de rencontre Tursab dans un bâtiment. Veuillez donner votre nom à la réception et votre chauffeur viendra vous chercher dans une minute. De plus, notre équipe partagera une vidéo pour vous aider à trouver votre chauffeur avec les coordonnées du chauffeur.
Temps d'attente gratuit de 60 minutes après l'heure d'atterrissage de votre vol. Si vous avez réservé un service de voiture privée, vous serez directement conduit à la voiture et commencerez votre voyage. Si vous avez un problème de bagage perdu ou de passeport, vous pouvez contacter le chauffeur pour qu'il vous attende plus longtemps. Si vous êtes en retard, votre chauffeur sera également en contact avec vous après 60 minutes après l'heure d'atterrissage de votre vol.
Si vous avez réservé un service de navette partagée, il peut y avoir un temps d'attente maximum de 60 minutes à l'aéroport en fonction des horaires d'arrivée des autres clients pour programmer la navette minibus pour tous les passagers. C'est un temps maximum et si tous les passagers arrivent rapidement, il n'y aura pas d'attente à l'aéroport.
Oui, nos services et le service client sont disponibles 7j/7 et 24h/24
Veuillez suivre les instructions d'arrivée sur votre bon de transfert ou contacter le numéro d'urgence. Si vous ne trouvez toujours pas, vous pouvez montrer votre bon ou demander le point de rencontre à n'importe quel agent de sécurité ou personnel d'accueil à l'aéroport. istanbulshuttles.com et Tefen travel, une entreprise de connaissances à Istanbul. Si quelqu'un dit que votre chauffeur est parti, cela signifie que vous vous adressez aux mauvaises personnes.
Selon les règles du transport touristique ; les entreprises doivent travailler avec des réservations et le chauffeur ne peut pas utiliser le système de carte de crédit dans les voitures. Si vous souhaitez payer par carte de crédit, vous devrez le faire via notre site Web.
Oui, tous les tarifs inclus pour les routes standard. Il existe des routes express et des tunnels avec des frais supplémentaires à Istanbul, mais ils ne font pas partie de nos itinéraires pour les services que vous avez réservés. Les chauffeurs seront suivis par un système de suivi GPS et il n'y a pas de frais cachés pour vos services de transfert.
Pas d'inquiétude, nos membres d'équipe suivent votre vol et votre chauffeur sera prêt à l'aéroport jusqu'à l'heure d'arrivée de votre nouveau vol.
Vous pouvez le changer sur notre site Web ou envoyer un e-mail. Si votre vol change dans les 24 heures avant votre heure d'arrivée, veuillez contacter notre numéro d'urgence pour le confirmer avec notre équipe.
Vous pouvez facilement réserver votre transfert depuis l'aéroport d'Istanbul en ligne via notre site web en entrant le nom ou l'adresse de votre hôtel. Vous pouvez également nous contacter par WhatsApp ou par email. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.
Notre flotte de véhicules est disponible 24h/24 et 7j/7 à l'aéroport d'Istanbul (IST) et à l'aéroport Sabiha Gokcen (SAW).
Après avoir quitté la porte du terminal, dirigez-vous vers le côté gauche. Vous verrez le bâtiment du point de rencontre TURSAB en face de vous. Votre chauffeur vous attendra au point de rencontre TURSAB. (Le point de rencontre Tursab est le point de rencontre officiel de l'Association des agences de voyage turques)
Notre personnel vous rencontrera à la sortie de la porte numéro 13 avec nos logos portant istanbulshuttles.com et Tefen Travel, et vous escortera jusqu'à la zone d'embarquement au sous-sol.
